Vilda Western

Då har Ázzy gjort det igen, rensat sinnet. Var och tittade på lite fotboll igår kväll. En riktigt underhållande match måste jag säga. När man ser på antalet inloggningar här ser man även att besöksantalet ökar sakta men säkert, för i helvete skaffa er ett liv och läs vad andra skriver ni är inte det minsta välkomna här och det är inte för eran skull som jag skriver här.

Igår var ytterligare en helvetes dag på en av dom mest avskyvärda veckorna jag har upplevt på Cirkus Östermalm som det även kallas. Denna veckan har endast bestått av problem, men jag och Krav-Maga har iaf fått ett gott snack med tjejen i Charken och vi fick oss ett gott skratt då vi handlade frukost. Det är nog det enda positiva som hänt under arbetsdagarna, tjejen i Charken har ett positivt sätt att vara och strålar alltid som en sol när Ázzy och Krav-Maga kommer i team, troligtvis för att två jättebebisar är ute på äventyr från jobbet och att vi leker som ingen annan gör. Vi är troligtvis inte kloka men vissa kunder som är där samtidigt har även glimten och kan spinna vidare på jargongen (stavas det så?). Ingen av oss är riktigt funtad i huvudet men vad gör det så länge man kan ge någon ett leende på läpparna och då man får ett gott skratt själv.

Vi har haft att göra så in i helvete och man har verkligen mörkt att Norrlänningen och Mor Mor har varit borta,vi har ju Mustaschen på jobbet som har lite svårt att prioritera det viktiga utan lägger mycket tid, kraft och energi på det som inte alltid skall prioritera just i det ögonblicket. Måste ha lite känsla över vad som är viktigt och vad som skall går först. Man har varit så in i helvete uppe i varv när man kommer därifrån och inte fan blev det bättre för att det var fredag. Skall försöka summera dagen som var lite igår och hur JAG ser på det, kan hända att jag har jävligt fel för det kan även jag ha även om det är sällan.


Vi får in en bil med ett Klonkande oljud i framvagnen från ett äldre par och dom vill givetvis att vi skall ändra på detta och se till att klonkandet försvinner. Mekanikern får bilen och dömer ut P-ändan (paralellstagsände) som är orsaken till glappet och klonkandet. Ázzy ringer och förklarar väldigt pedagogiskt för kunden vad denna har för funktion och vad konsekvenserna kan bli om detta ej åtgärdas samt hur mycket det skulle kosta att åtgärda. Kostnaden sulle ligga på ca 4200: - och vi får ett godkännande över telefon och jag meddelar detta tillbaka till mekanikern som skruvar med bilen i tron att detta är felet som skall avhjälpa kundens problem. Kunden hämtar bilen och hon är SUPERNÖJD med bemötande, sättet vi behndlat henne på och förklaringar vad dom olika delarna i framvagnen har för funktioner. Nöjda och efter att vi skakat tass så avlägsnar dom sig och det tar inte mer än ca 5 minuter så kommer dom in igen, detta är av erfarenhet inget  gott tecken och mina farhågor besannas.

Kunden säger att ljudet kvarstår, alert som man är erbjuder man sig att åka med kunden så jag loggar ut min telefon och följer med ut. Trots att Ázzy idag saknar körkort så kör han bilen (inget ovanligt som sker) och jag hinner knappt svänga ut från parkeringen innan jag hör dels hur det slår under bilen samt klonkande ljudet i framvagnen. Vi tar en sväng med bilen och det skulle ens inte en döv kunna missa, vad fan är det frågan om tänker jag i mitt stilla sinne. Jag ber kunden komma tillbaka när grabbarna har slutat för att jag skall hissa bilen och kika. Kunden kommer tillbaka och vi hissar bilen, jag ser med en gång (och jag är ingen mekaniker) att rakt under bilen har avgasklämmorna rostat av och avgassystemet som sitter ihop ligger och slår så in i helvete bara man rör på det. Jag kan tom ta bort den satans klämman med näven, så sönderrostad är den.

Kunden är med och jag visar vad det är, Brottby som är kvar ser till att vi får monterat en ny på bilen så detta ljud försvinner men klonkandet i framvagn finns ju kvar för det hade vi ingen möjlighet att åtgärda vid detta tillfälle. Vi svänger ut och när vi kör upp på backen från verkstaden så hör man tydligt hur det slår i framvagnen. Jag säger till kunden att hon åker till sin besiktningstid den 25:e för att återkomma till mig samma dag så skall vi gå igenom besiktningsprotokollet när hon kommer.

Hur i helvete kan man känna yrkesstolthet när man uppträder på ett sätt som detta, har man ens lyssnat på ljudet? Vi gjorde även en hjulinställning på denna bil som kostade ca 1600:-, skulle det vara bärande delar som klonkar så har vi verkligen gjort denna inställning för kråkorna.  Hur kan man vara så in i helvete döv eller nonchalant? Efter kunde har åkte så höjer jag mitt blodtryck ytterligare. Mekanikern som gjorde detta är TVUNGEN att stanna kvar med en annan bil för att åtgärda denna då det inte har blivit rätt jobb på den men han var precis klar med den och då hade vi diskussionen, jag frågade hur i helvete han kan hålla på så här. Man kan fan inte undvikit att det varit mer problem, jag brusade upp som fan och skällde och inte fan fick jag dåligt samvete för det är 3:e gången detta sker med denna killen. Skall ta detta med Servicechefen på Måndag. Mekanikern fick verkligen sina fiskar varma men jag tror inte han fattar vikten av allvaret i detta. Del är kunden tvungen att återkomma för ytterligare ett besök och nu kommer vi som anlläggning troligtvis att får stå för en del av arbete samt kostnad för att släcka kundens kommande tvåor.

Vi snackar om grabbarnas Repeat Repair bonus, våra CSS siffror, kundnöjdhet samt våra egna löner för att vi inte är kompetenta nog att höra ett ljud som är lika tydligt som att Linda Rosing har silikonbröst. Men det är fan inte bara han som skall få sina fiskar varma, vi har en slutkontrollant som även har kikat på bilen och lämnat den godkänd. Hur i helvete kan man göra det? Hur fan kan man godkänna något som är på detta sätt, hur kan man godkänna något från denna mekanikern utan att ens har gått igenom det? FAAAAAAAAAAAAAAAAAANNN.


Nu släpper vi den bilen och går inte på nästa, ytterligare en kund som haft problem,  dock så var denna bilen strömlös första gången han kom in.  Vi lagar den och han kommer ens inte iväg när han skall hämta den  under Måndagen, vi ger han en hyrbil och han åker vidare och vi ringer han på Onsdagen och förklarar hur det ligger till och att hans bil är klar. Han kommer hem så när han skall iväg igen så är den stendöd. Han blir bärgad IGEN till oss, kunden är riktigt förbannad och han fåråka vidare i bilen han har haft. Väl under fredagen så ringer jag kunden och förklarar att hans bil är klar och då får jag en bitsk jävla ton tillbaka, jag tänder till då jag har haft en helvetes vecka och förklarar för honom att jag lägger ut hans nyckel till sälj grabbarna som slutar 18:00 me han förklarar att han kommer inte hinna med att hämta den, jag har ju haft en helvetes vecka så jag erbjuder mig att vänta tills han kommer dock senast 19:30 en fredag eftermiddag/kväll. Han kommer 18:45 och vi snackar, han är så jävla skeptisk mot våran verkstad och det med all rätt. Jag följer med honom ut på parkeringen och då han skall starta bilen är den....................... DÖD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Jag håller på att fota in dörren på en S8 för 1,2 miljoner i frustration. Han blir lagom glad, eller.... Han skrattar faktiskt åt det och kallar våra grabbar inkompetenta, jag är inte sen i att hålla med honom nu. Vad fan är det vi håller på med??
Det tar ytterligare tid och vem är det som får ta all skit från kunden, jo det är Ázzy. Inte fan är det han som skruvar eller han som kollar bilarna.

Efter man har varvat ner så går jag till busshållplatsen och då kommer det ett tyskt par med världens största väskor och frågar efter campingen. Ázzy meddelar att campingen är stängd och dom pustar. Dagen har ju redan gått åt helvete så jag erbjuder mig att hjälpa dessa till en annan camping, jag ringer Engelsmannen och ber han hämta mig  och tyskarna så vi kan köra dom dit, då kommer bussen och jag snackar med chauffören som är en riktigt skön snubbe. Vi snackar om hans Audi och han skall förövrigt komma in till mig med den så skall jag hjälpa honom med den. Han släpper på turisterna gratis och jag har ju månadskort. Jag pratar med busschauffören hela vägen till Slussen där vi hoppas av, under resan så berättade jag som en guide vad det olika sakerna som vi passerade var för något.

Engelsmannen har med GPS:en och vi åker till en camping som ligger borta vid Hägersten och det tyska paret var enormt tacksamma. Detta var guld värt och dom vet inte hur dom skulle hittat utan oss. Hoppas det finns något som heter KARMA. Nu har jag gjort en fantastisk stor tjänst utan att det minsta tänka på mig själv, känns bra med tanke på skitdagen som var. Engelsmannen hade med ett par öl och det behövdes under matchen, fan vad skönt det var med fotboll och ett par öl. Det blev rätt många öl och det slutade med att Engelsmannen säger att jag börjar prata dålig engelska då man blir full, vad fan säger du tänker jag. Jag trodde jag blev helt fantastisk, hehehhe.

Åker hem efter matchen  och tar oss något att käka på vägen. Blir ett par öl hemma och ett par telefonsamtal till en del personer. Man blir så förbannat intelligent men man kommer ju endast på det dagen efter. Dock fick jag reda på ett och annat. Är lite sliten idag men det behövs.


På Onsdag bär det av till vilda Western, skall ner och träffa så många människor så jag vet inte riktigt hur man skall hinna med. Några vill jag inte träffa men måste, några vill jag träffa men kan inte samt allt som skall hinnas med. Hoppas det blir lyckat och jag skall nog försöka undvika brudparet för dom är på och hackar på mig heeeeela tiden. Kanske får jag tillbaka lite av det man bjudit dom på. Hoppas dock att dom bägge har haft en underbar resa och dom skall veta att bägge två är saknade.....

Nu börjar det bli dags att avsluta detta så skall vi se vad denna dagen har att erbjuda.


Ázzy Rízzka

Kommentarer

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0